Le label OsmoZ de Certivéa permet d’accéder une démarche transversale, claire et pédagogique articulée autour de 6 enjeux sociétaux et des thèmes associés. Ce label unique valorise la volonté d’apporter du bien-être à ses collaborateurs, faire progresser les performances de son organisation et son action au niveau sociétal.
Les 6 enjeux sociétaux
Santé environnementale
Éléments environnementaux qui influencent l’état de santé et le bien-être : qualité de l’air, qualité de l’eau, ambiance acoustique, ambiance thermique, ambiance visuelle ou ondes électromagnétiques.
Démarche collaboratives
Facteurs transverses permettant de donner du sens aux projets, fédérer et susciter l’adhésion pour maximiser les chances de réussite des démarches de qualité de vie au travail : articulation à l’organisation du travail, co-élaboration, évolutivité et amélioration continue, enquête de satisfaction, suivi de la démarche QVT et performance.
Fonctionnalités
Éléments (agencement, commandes, espaces, équipements, services et outils supports de l’activité) permettant aux collaborateurs et visiteurs d’effectuer leurs activités : sécurité et sûreté, maîtrise de l’environnement, qualité d’accès, qualité d’usage et ergonomie, qualité digitale, diversité et gestion des espaces, flexibilité et adaptabilité.
Communication et lien social
Principaux facteurs fluidifiant les relations sociales, l’interaction, la créativité, l’innovation, la cohésion d’équipe et l’inclusion : communication, convivialité et cohésion d’équipe, appropriation et personnalisation, soutien psychologique, diversité et non-discrimination, culture.
Equilibre vie privée/vie professionnelle
Éléments environnementaux qui influencent l’état de santé et le bien-être : qualité de l’air, qualité de l’eau, ambiance acoustique, ambiance thermique, ambiance visuelle ou ondes électromagnétiques.
Hygiène de vie
Préoccupations de santé physique et psychique sur lesquelles les personnes jouent un rôle actif par leurs comportements : activité physique, alimentation, fatigue et sommeil, accompagnement à la santé, propreté et salubrité et interaction à la nature.
Les principes clés
Articulation à l'organisation du travail
Avec OsmoZ, pensez vos cadres de travail de manière globale et cohérente, en articulation avec vos activités et votre organisation du travail
Contextualisation
OsmoZ respecte les diversités de vos contextes et cultures d’organisation.
Amélioration continue
OsmoZ s’intègre dans un process d’amélioration continue pour répondre aux évolutions de votre organisation et de vos collaborateurs.
Transversalité
Osmoz vous fournit un langage commun pour associer vos différentes parties concernées.
Co-élaboration
OsmoZ vous accompagne dans la gestion de vos projets pour des approches collaboratives et partagées au sein de votre organisation.
3 leviers d’action
Bâti-équipements
Conception et exploitation de vos bâtiments et équipements techniques :
Les critères sur le bâti vous aident à proposer des bâtiments qui, non seulement ne génèrent pas d’impacts négatifs pour le confort et la santé des occupants mais, participent activement par leur design à la meilleure qualité de vie des utilisateurs et une meilleure performance des organisations. Pour cela : appréhendez les bâtiments comme des outils au services de leurs occupants et évaluez l’usage qu’ils rendent à leurs utilisateurs en termes de confort, santé, équilibre de vie, lien social, efficacité et fonctionnalité…
Aménagement
Aménagement de vos espaces intérieurs et extérieurs :
Les critères sur l’aménagement vous permettent d’accompagner et d’évaluer vos différents aménagements (espaces, agencement, décoration, mobilier, signalétique, etc.) en fonction de leur contribution à la qualité de vie au travail. Les principaux points portent sur le confort, l’ergonomie, la qualité d’usage, l’appropriation mais aussi la concertation et la cohérence des démarches.
Objectif : proposer des aménagements répondant au mieux aux enjeux et tâches spécifiques de chaque organisation.
Animation outils RH
Outils supports pour l’animation des lieux,
les services et la politique RH :
Les critères sur l’animation vous accompagnent pour l’animation de vos locaux et la mise en place d’outils, de politiques RH et de services mis à la disposition de vos collaborateurs et visiteurs.
Objectif : inscrire l’amélioration de la qualité de cadre de vie, dans une démarche RSE d’entreprise, un engagement pour une meilleure qualité de vie au travail (QVT), et une meilleure performance de vos organisations.
Distributeur de bain de bouche : répond à 2 enjeux d’Osmoz
Equilibre vie privée/vie professionnelle
RYTHME DE TRAVAIL ET DECONNEXION
RYTHM 5 – Autres bonnes pratiques non couvertes par les autres critères (aide à l’hygiène personnelle sur le lieu de travail)
Hygiène de vie
PROPRETE ET SALUBRITE
PROPR 2 – Limiter la prolifération bactérienne par des choix sur l’aménagement
PROPR 5 – Sensibiliser et inciter à des bonnes pratiques d’hygiène et de propreté
MyCareStation : répond à 5 enjeux d’Osmoz
Equilibre vie privée/vie professionnelle
RYTHME DE TRAVAIL ET DECONNEXION
RYTHM 2 : Sensibiliser sur la sur sollicitation numérique
Hygiène de vie (1/2)
PROPRETE ET SALUBRITE
PROPR 2 – Limiter la prolifération bactérienne par des choix sur l’aménagement
PROPR 5 – Sensibiliser et inciter à des bonnes pratiques d’hygiène et de propreté
ACTIVITE PHYSIQUE
PHYSI 2 – Communiquer et sensibiliser pour lutter contre la sédentarité : 1 pt
Communication générale sur les besoins de lutte contre la sédentarité
Hygiène de vie (2/2)
ALIMENTATION
ALIM 6 – Sensibiliser aux bienfaits d’une alimentation saine
Panneaux de sensibilisation notamment relais des campagnes Programme
national nutrition santé (PNNS)
FATIGUE ET REPOS
FATI 1 – Communiquer et sensibiliser autour de la fatigue, de la vigilance et de la concentration
ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL A LA SANTE
ACCOM 1 – Communiquer et sensibiliser autour de la prévention santé et du suivi individuel à la santé
Démarche collaboratives
QVT 6 – Autres bonnes pratiques non couvertes par les autres critères (sondage sur la QVT pour améliorer les conditions – communication sur la QVT)
SUIVI, ENQUETE ET AMELIORATION CONTINUE
SUIVI 9 – Autres bonnes pratiques non couvertes par les autres critères (sondage sur la QVT pour améliorer les conditions)
Communication et lien social
COMM 4 – Informe régulièrement sur les projets et actualités de l’organisation
DIVERSITE ET NON DISCRIMINATION
DIVER 2 – Sensibiliser les collaborateurs aux problématiques de discrimination
Hygiène de vie
MAITRISE DE L’ENVIRONNEMENT
MAIT 1 – Sensibiliser aux bonnes pratiques en matière de maitrise de l’ambiance intérieure
QUALITE DIGITALE
DIGI 3 – Offrir une plateforme numérique centralisée des services proposés aux usagers
DIGI 4 : Proposer des outils et services digitaux de qualité aux collaborateurs et visiteurs